金乡农商银行营业部*支部于年被评定为过硬*支部以来，在该行*委的正确领导下，紧紧围绕全行深化转型、求实创新、加快发展的主旋律，从提供优质服务塑造文明形象入手，发挥基层*组织战斗堡垒作用和*员先锋模范作用，实现*建与业务的深度融合,为打造全面进步、全面过硬的“五星”*建特色品牌赋予了“新动能”。
加强*员教育，打造过硬团队。
一是组织过硬：将“不忘初心、牢记使命”主题教育活动与“三会一课”有机结合，营造浓厚的*建氛围，通过每月开展专项主题*日活动，强化了*员身份意识，提高了*员的*治觉悟，激发了*员责任担当意识。二是制度过硬：完善学习制度，增强组织生活规范性。支部制定了明确的学习内容和学习计划，每月组织一次集中学习，保证了学习时间。同时，制定了完善的考勤、请假、笔记、考核等制度，通过学习达到了理论知识与业务能力互相促进的目的，使*员的*治素养、理论水平、工作业绩均处于全行前列。
强化目标管理，深挖品牌潜力。
该支部建立“五星”*建品牌目标管理机制，结合单位经营发展实际，制定支部年度工作活动计划，组织*员积极参与社会各界举办的公益活动。同时，有计划地开展了*员先锋岗、*员奉献日、*员示范窗口创建、*员进商户营销等一系列内容丰富、具有特色的主题*日活动。该支部积极培养和选拔先进*员典型，积极号召和引导广大*员同志争做*员先进典型，同时注重发挥的*员的示范带头作用，积极组织推先树优活动，营业部多人被评为省、市级先进工作者、“优秀客户经理”、“十佳柜员”，“优秀团员”。
紧抓网点服务，突出品牌特色。
一是延伸便民服务群众渠道。该支部在营业大厅内设立残障人士绿色通道、老弱妇孺专区，设立免费茶点台等星级服务设施，创立联动服务七步曲，切实用一言一行贴心关怀客户。二是贯彻志愿服务精神。该支部*员时刻把社会责任放在心间，设立“劳动者驿站”，无偿为交警、环卫工人、园林工人等户外劳动者提供临时休息场所及饮用水；组建“红马甲志愿服务队”，走上街头捡拾垃圾、开展交通法规宣传；高考期间成立“助考”小组，为广大学子免费提供饮用水、文具和紧急药品；开展社区“金融夜校”活动，为居民送上“防假币”“反金融诈骗”等金融知识，勇担社会公益责任。三是巧架特色活动桥梁。该支部全年不间断开展各类主题活动，在紧密联系客户的同时，坚持弘扬宣传社会正能量。通过母亲节“感恩母爱送健康”专题讲座;医院联合举办“进社区、公益行”社区义诊等活动，得到了客户一致好评，实现了经济效益和社会效益双丰收。
落实*建引领，促进业务发展。
该支部将开展过硬*支部建设主业主责刻在心中、扛在肩上、落到实处，把*建工作完成情况与*员薪酬待遇挂钩，与业务发展一起考核，压实*建责任、增加*建动力，落实工作待遇，真正实现责权利对等。
金乡农商银行营业部通过*建赋能,业绩逐年连续攀升，连续三年考核都位于前列。目前陆续与金乡一中、县妇幼保健院、医院签订战略合作协议，为合作企业提供扫码布放、代收费、代发工资、员工授信等双赢项目，并成功揽储万元。金乡农商银行营业部*支部将不忘初心，砥砺前行，持续提升网点服务工作水平。践行“人民的勤务员”服务宗旨，以五星级服务标准、专精的工作能力、迅捷的业务支持速度继续为全国最大的大蒜交易市场发展和广大客户需求提供五星级的金融服务支持。
来源：山东省国资委网站
编辑：李东星